1-¿Cuanto tiempo suele tardar el envío?
Nuestros tiempos de envío varían según tu ubicación y el producto que hayas pedido. Sin embargo, nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos lo más rápido posible. Puedes esperar un tiempo de entrega estimado durante el proceso de pago.

2- ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos varios métodos de pago, incluidas las principales tarjetas de crédito, tarjetas de débito y plataformas de pago seguras en línea. Puede encontrar las opciones de pago disponibles durante el proceso de pago.

3- ¿Cuál es su política de devolución?
Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no estás satisfecho con tu pedido, consulta nuestra política de devoluciones para obtener instrucciones detalladas sobre cómo iniciar una devolución, los criterios de elegibilidad y las tarifas de reposición aplicables.

4- ¿Cómo puedo contactar con vuestro servicio de atención al cliente?
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarlo. Puede comunicarse con nosotros a través de nuestra página de contacto o mediante la dirección de correo electrónico y el número de teléfono que le proporcionamos. Nuestro objetivo es responder a todas las consultas con prontitud y brindarle la asistencia que necesita.

5- ¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí, ofrecemos seguimiento de pedidos para la mayoría de los envíos. Una vez que se procese y envíe su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Puede utilizar este número de seguimiento para controlar el progreso de su envío en nuestro sitio web o en el portal de seguimiento de la empresa de mensajería.

6- ¿Qué pasa si el producto que quiero está agotado?
Si un producto está actualmente agotado, normalmente puedes registrarte para recibir notificaciones por correo electrónico para que te informen cuando vuelva a estar disponible. También puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente para que te ayuden a encontrar alternativas similares o fechas estimadas de reposición.